华夏基石合伙人深度分享：企业薪酬绩效管理的突围之路！

 第九期《HR大咖说》,东宝人才研究院特别邀请到了华夏基石管理咨询集团合伙人、深圳市新人事科技有限公司CEO马勇先生作为分享嘉宾,以薪酬绩效为探讨核心,从员工成长与企业发展的双重角度出发,为大家带来更具落地价值的深度分享。

一、薪酬绩效是发动机,理解业务和人性才能真正共赢

 投身咨询事业之前,马总曾经亲自参与了一家企业从创业到上市的全过程,见证了它从几十人的小规模到日益壮大的各种发展变化,更是经历了人力资源管理从无到有、从流程设计到体系搭建的所有环节,对于薪酬绩效在企业发展中的重要性,也有着更深的解读和思考。

 “假如一家企业就是一艘船或者一辆车,薪酬绩效就是发动机。”

 马总分享到,现在人力资源管理会有很多不同的名词来形容,但不管基于怎样的标准,人力资源管理的核心始终都是选用育留,企业每个月都将大量人力成本投入到人才的引进、培育等环节中,如果在成本不断支出的同时,薪酬绩效设计再出问题,直接结果就是投入产出很差,进而演变为优秀人才招聘和留用困难重重,所以薪酬绩效不管是从人才管理的角度,还是企业发展的角度来说,都扮演着不可替代的重要角色。

 “要去激活一个组织,HR一定要把这个企业当成自己的!”

 薪酬绩效的合理设计与快速落地,必定需要有专业的人员主导,马总认为做好薪酬绩效的HR,至少需要具备3项特质,第一是理解业务,HR只有理解了企业的商业模式、盈利模式及业务价值和创造的链条,明白了价值如何创造,才能知道如何在激发人员积极性的同时放大创造价值;第二是理解人性,管理离不开人,为了达成管理目的而违背人性也必将背离初衷;第三是能找到企业与员工之间的平衡点,不能一味地站在企业角度或者员工角度,寻求到共赢的方法才能更好地推进整体的工作。

二、提升生产力,是薪酬绩效践行的最终目的

 薪酬绩效作为企业用工中的一项重要管理手段,最简单的衡量方式,其实就是评估其在生产效益中是否真正发挥了促进作用,对于薪酬绩效的设计方法,马总更是从诸多实战中,总结了非常精简的管理心得。

 “什么样的东西阻碍了生产力的发挥,我就要通过模型的方式把它清除掉。”

 做薪酬绩效,从书上很难学到真正的落地方法,马总认为任何行之有效的管理方式和方法,一定是通过在几百家甚至几千家企业中不断实践和解决问题中慢慢获取和累积的,他把这些总结称为所谓的模型,并指出做薪酬绩效的模型时,只需要有一个核心的逻辑,就是消除阻碍生产力发挥的东西,提高组织、提高团队、提高专业序列中所有人的生产力。

 “薪酬绩效或者人力资源管理,它是一个活的,它是一个动态的。”

 在企业是否应该推行同工同酬的问题上,马总特别提到,做薪酬绩效的目的,其本质就是要让干得好的人员被更快地识别出来,让干得不好的能尽快地被淘汰出去,比起同工同酬,企业更应该追求的是多劳多得、少劳少得、不劳不得,这才是更公平、也更符合人性的管理方式,而且企业人力资源管理绝不是一层不变的,它是一个动态的管理过程,最好的状态就是收入能升能降、岗位能上能下、人员能进能出。

三、绩效不是万能剂,员工激励需要不断走向多元化

 很多企业做薪酬绩效的初衷,都不是为了制定一个衡量付出多少的严苛标准,更多的是为了激发员工的积极性和自主性,但往往难以达成效果,其实是过分解读了薪酬绩效与员工激励之间的联系。

 “绩效从本质上,其实是约束那些没有追求的人。”

 在探讨企业是否应该实行无绩效的管理方式时,马总说到,在工作和事业上有真正追求的人,其实是不需要绩效的,譬如华为的任总,他本身的追求早就超过了所谓的绩效目标,那些不需要绩效就能自发拼命的人,内心对工作绝对是真正狂热的,企业要想摆脱绩效考核这样的约束管理,首先要从企业本身的使命出发,需要在公司层面给到员工一个激动人心的愿景,其次是选择对这份工作真正热爱的人,喜爱、认可、满怀期望,才是最好的工作激励。

 “人在不同的阶段,他的需求是不一样的”

 选用育留,留作为人才管理的最后一个环节,至关重要,员工决定离开一家公司,无非就是钱不够或者心受了委屈,大多数人只会注重前者,但高薪酬并不能阻止所有的离职行为,管理要达到更好的激励作用,还需要学会的是去识别员工在工作中那些隐藏的真实需求,马总分享到,不少人留在企业工作并不是单纯为了高薪酬,而是希望从中去获得一些成长、一个平台或者一番成就,每个人对于激励的偏好也不一样,得到鼓励和肯定在某种程度上也是有效的激励,所以激励更应该是一种多元化的体系,去应对企业员工各种各样的需求。

 “我希望通过我们的实践,不纯粹是为了办一个盈利的公司,而是将管理实践当中行之有效的一些解决方案总结出来,以后能形成书或者某种知识去传播,让更多企业知道原来薪酬绩效还可以这么做!”

 在薪酬绩效这条管理之路上,马总和他背后的新人事团队,从未停止探索和创新,也一直在找寻更好的方向,我们也相信,在未来,他们必将持续给深耕在人力资源管理的人更多启发和引导。

 HR大咖说由东宝人才研究院主办,主要通过与企业核心管理者、HRD、人力资源管理专家及资深讲师的深度访谈,以实战经验及管理的深度见解为中国企业家及HR带来企业管理及人力资源管理的重要启发与思考,帮助更多企业健康快速地成长。